Bezahlung und Versand
Inhaltsverzeichnis:
Bezahlung
Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte, Nachnahme, Bankeinzug.
Vorkasse
Sie erhalten eine Rechnung mit allen lieferbaren Titeln und Zahlungsinformationen per E-Mail oder Post, die Sie dann bitte mit der Angabe Ihrer Kundennummer (diese finden Sie direkt auf der Rechnung) und des Rechnungsdatums auf unser Konto überweisen. Sobald der Zahlungseingang festgestellt wird, senden wir die gewünschten Artikel an Sie raus. Sie bekommen (erneut) eine Rechnung, sollte ein Artikel wieder verfügbar sein bzw. erscheinen. Bitte überweisen Sie daher erst, wenn Sie die Rechnung erhalten haben.
Kreditkarte
Die Bezahlung mit Kreditkarte ist nur mit Euro-/Mastercard oder Visa möglich. Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware. Wir buchen immer nur den fälligen Betrag ab. Artikeln, die nicht lieferbar sind, werden erst berechnet, sobald diese (wieder) lieferbar sind und auch ausgesendet werden können. Ihre Daten werden sicher per SSL-Verschlüsselung übermittelt.
Nachnahme (nur innerhalb Deutschlands)
Die Bezahlung per Nachnahme ist nur bei Lieferungen innerhalb Deutschlands möglich. Den Kaufpreis entrichten Sie an den Zusteller bei Anlieferung der Ware. Bei der Bezahlung per Nachnahme stellen wir zusätzlich eine einmalige Gebühr in Höhe von € 4,- inklusive Mehrwertsteuer pro Lieferung in Rechnung. Sie werden vor Abgabe Ihrer Bestellung stets darüber informiert, sofern eine solche Gebühr anfällt. Zudem wird seitens des Zustellers (z.B. Deutsche Post) eine einmalige Gebühr in Höhe € 2,- inklusive Mehrwertsteuer pro Lieferung erhoben, über die Ihnen auch nur der Zusteller eine Rechnung/Quittung ausstellen kann.
Bankeinzug/Lastschriftverfahren
Diese Zahlungsart ist nur aus Deutschland und mit einem deutschen Girokonto möglich. Bei Zahlung mit Bankeinzug erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware. Wir buchen immer nur den fälligen Betrag von Ihrem Konto ab. Artikel, die nicht lieferbar sind, werden erst berechnet, sobald diese (wieder) lieferbar sind und auch ausgesendet werden können. Ihre Bankdaten werden gesichert und per SSL-Verschlüsselung übertragen.
Bei Zahlung per Bankeinzug haben Sie ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
Bankverbindung
Bitte nutzen Sie für Ihre Überweisungen an uns nur folgende Bankverbindung:
frechverlag GmbH
Commerzbank
BLZ 60080000
Konto-Nr. 290903001
Für internationale Überweisungen:
IBAN: DE 59 6008 0000 0290 9030 01
BIC: DRESDEFF600
Vergessen Sie bitte nicht Ihre Kundennummer und das Rechnungsdatum, damit die Zahlung Ihnen zugeordnet werden kann.
Versand
Um einen schnellen und reibungslosen Versand Ihrer Bestellungen zu gewährleisten, arbeiten wir mit großen, namenhaften und zuverlässigen Partnern zusammen, wie z. B. DHL, UPS, DPD etc.
- Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen für Sie - unabhängig von dem Wert der Ware - keine Versandkosten an.
- Bei Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 6,- (zzgl. Mehrwertsteuer, inkl. Zölle, Steuern und Gebühren) pro Lieferung.
- Bei Lieferungen in die übrigen Länder aus der Länderliste wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von € 12,- (zzgl. Mehrwertsteuer, inkl. Zölle, Steuern und Gebühren) pro Lieferung berechnet:
- Belgien
- Dänemark
- Estland
- Finnland
- Frankreich
- Griechenland
- Großbritannien
- Irland
- Island
- Italien
- Lettland
- Litauen
- Luxemburg
- Malta
- Monaco
- Niederlande
- Norwegen
- Polen
- Portugal
- San Marino
- Schweden
- Slowakei
- Slowenien
- Spanien
- Tschechien
- Ungarn
Eine Lieferung in nicht aufgeführte Länder ist leider nicht möglich.
